Аварийная служба

Круглосуточный выезд по заявке

Что входит в услугу

Аварийная служба принимает заявки от обслуживаемых организаций круглосуточно, без выходных: прорыв трубы, отключение электричества, протечка с потолка не спрашивают, будний это день или праздник. Диспетчер фиксирует заявку и сразу передаёт её ближайшему свободному инженеру по профилю аварии, будь то сантехника, электрика или отопление.

Критичные заявки (заливает нижние этажи, отключилось электричество на весь этаж или объект, прорвало стояк отопления) выезжают в первую очередь, до плановых работ. Остальные аварийные заявки берём в работу в порядке поступления, но всегда в тот же день, чтобы бизнес заказчика не простаивал дольше необходимого.

После устранения аварии инженер описывает, что произошло и что сделано, и эта запись остаётся в личном кабинете организации вместе с самой заявкой. Так видно, не повторяется ли одна и та же поломка на одном объекте, и стоит ли переходить от ремонта к замене узла целиком.

  • Сертифицированные специалисты с профильным опытом
  • Гарантия на все выполненные работы
  • Оперативный выезд по заявке
  • Прозрачная стоимость без скрытых доплат

Тарифы

Тариф Цена Описание
Стандартный вызов (2 часа работ) 9 000 ₽
Срочный выезд (2 часа работ) 11 000 ₽
Доп. час работы 7 500 ₽/час
Абонемент 10 000 ₽/мес от Круглосуточное аварийное обслуживание по подписке

Частые вопросы

Аварийная служба работает круглосуточно?

Да, выезд по аварийной заявке принимается круглосуточно, без выходных.

Как оставить заявку в аварийную службу?

Через личный кабинет на сайте или по телефону +7 (913) 010-63-45.

Можно ли перевести аварийное обслуживание на абонемент?

Да, помимо разовых аварийных вызовов доступно абонентское обслуживание с фиксированной ежемесячной платой.